Ödeme ve Kargo Teslimatı
Cumartesi ve Pazar hariç saat 14:00' a kadar ödemesi gerçekleşmiş olan siparişler aynı gün, diğer siparişler ise siparişi takip eden 1 (bir) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Cumartesi saat 10:30' a kadar gelen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Pazar günleri firmamız kapalıdır.
Bayram tatillerinde firmamız kapalıdır.
Havale / EFT ile ödeme gerçekleştirilmiş ise havale bildirim formu ile veya E-posta ile dekontunuzu bize ulaştırmanız siparişiniz zamanında kargolanabilmesi için önemlidir. (info@promodelhobby.com)
Gün içinde kargoya teslim edilmiş olan gönderilerin kargo takip numaraları gün sonunda sistem tarafından otomatik olarak SMS ve/veya E-mail ile gönderilir.
Sipariş kargoya teslim edildikten sonra adres bilgileri değiştirilememektedir. Bu nedenle teslimat adresinizin doğruluğundan emin olunuz.
Faturalarınız ürün ile beraber elinize ulaşır. Ayrıca teslimat anında tarafınızdan herhangi bir ödeme talep edilmez. Kargo bedeli siparişiniz sırasında ödemenize eklenir. (Sitemizde belirtilen miktar üzerindeki tutarlar için kargo ücretsizdir)
Teslimat adresinde bulunulmadığında:
Teslimat sırasında teslimat adresinde kimsenin bulunmaması durumunda kargo sorumlusu sizin için kargo şirketinin telefon numarasını ve şube adresini içeren bir haber formu bırakır. Haber formunun bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese tekrar ulaşılır.
2 gün içinde haber formu üzerindeki telefon numarasını arayarak siparişinizi teslim alabileceğinizi bildirdikten sonra teslimat gerçekleştirilir. Teslimat ile ilgili uygulamalar kargo firmalarının belirlediği kurallar dahilinde farklılık gösterebilir.